Ai deja o reputatie buna ca profesionist în aria ta de expertiza. Cand preiei noul rol, ceilalti se asteapta sa fii un manager la fel de bun. Dar stii exact ce ai de facut?

In sfarsit ai fost promovata si esti noul manager al departamentului sau al companiei. Poate ca la început lucrurile nu par atat de diferite, dar sa coordonezi si sa executi în acelasi timp, e cu totul altceva. Felul în care gestionezi situatia poate afecta pe termen lung armonia si productivitatea grupului. Noua pozitie nu iti aduce numai responsabilitati noi, ci si nevoia de a aborda strategii castigatoare. Ce ar mai trebui sa stii ca sa-ti pastrezi postul si calitatea de lider al echipei?
Asteapta-te la schimbari. Accepta faptul ca relatia cu colegii se va schimba. Chiar si asa, poti, si chiar ar trebui sa încerci sa pastrezi vechile prietenii. Începe prin a avea o discutie deschisa în care sa definiti parametrii relatiei voastre la birou. Explica-le care sunt sarcinile tale acum si ce asteptari ai. Apoi, trebuie sa stii ca sunt unele lucruri pe care nu mai poti sa le faci.
Nu poti sa continui sa fii la fel de apropiata ca inainte de cei cu care lucrezi. Uita de pranzurile regulate cu colegii si pauzele de tigara în care se discuta nevoita sa ceri socoteala unor fosti colegi pentru felul în care lucreaza, sa le schimbi pozitia în organigrama sau sa le modifici salariul. Sunt responsabilitat i pe care trebuie sa ti le asumi!
Cu manusi...
Uneori manusile de box le inlocuiesc pe cele de catifea. Un bun manager e un luptator in adevaratul sens al cuvantului, care stie sa-i stimuleze pe cei din jurul sau.
Cand vii din exterior
Daca ai fost numita manager într-o organizatie noua, cea mai înteleapta atitudine, pentru început, este una rezervata. Un sef nou ar trebui sa învete care era mersul lucrurilor înainte de a prelua el conducerea. Poti sa faci asta discutand cu angajatii care au fost acolo înaintea ta. Iata cateva tipsuri care sa te ajute:
Nu lua nicio decizie înainte sa stii suficient de multe lucruri despre grup, astfel încat sa poti lua hotararile care sunt asteptate de la un manager
Evita sa iei decizii chiar si în zona ta de pregatire pana în momentul în care devii familiarizata cu totul si esti pregatita pentru orice decizie
Tine pentru tine planurile pe care le ai pana în momentul în care esti pregatita sa le pui în aplicare. Promisiunile nu fac decat sa slabeasca impactul deciziilor tale si nu te ajuta cu nimic
Cand esti pregatita sa începi sa iei decizii, organizeaza o întalnire cu toti angajatii în care sa stabilesti cadrul general si agenda
Învata cat de repede numele tuturor angajatilor. Poarta-te ca si cand fiecare dintre ei este important.
Continua pregatirea. Daca firma nu îti ofera un training special, urmeaza tu un curs de management, citeste carti si observa cum alti lideri îsi conduc subordonatii. La managerii noi exista tendinta de a fi fie prea duri, fie prea îngaduitori.

Defineste-ti pozitia. Nu te grabi sa conduci cu un pumn de fier. Mai degraba castiga-ti autoritatea treptat. Cand apar probleme, întreaba care este opinia angajatilor. Te vor respecta si îti vei castiga mai usor autoritatea. Fii ferma, dar deschisa catre feedback, si spune foarte clar care sunt asteptarile tale de la oamenii cu care lucrezi. Daca este cazul, mentioneaza ce vei face diferit fata de predecesorul tau.
Aplica treptat schimbarile majore. Pe de o parte, e bine sa nu iei decizii importante în primele saptamani de la preluarea noului rol. Asteapta sa fii complet familiarizata cu situatia în ansamblul ei, înainte sa schimbi ceva. Pe de alta parte, nu uita ca schimbarile pot sa provoace mult stres oamenilor, mai ales daca sunt unele complexe. Atunci cand e posibil, acorda colegilor un rol în procesul de decizie si ajuta-i sa înteleaga de ce e necesara schimbarea.
Fii impartiala. Cand ai favoriti, nu mai esti la fel de credibila. Si apoi, situatia poate sa se întoarca înca o data împotriva ta daca prietenii profita de relatia speciala pe care o aveti. Este o situatie care apare în general atunci cand cineva din interior este promovat. Daca e vorba de un lider venit din afara firmei, oamenii sunt mai precauti.
Anticipeaza problemele. Putina psihologie îti va prinde foarte bine cand lucrezi cu oamenii. Tine cont de dezamagirea celor care nu au fost promovati. Gaseste noi provocari sau oportunitati pentru ei. Încearca sa discuti deschis problemele celor care ar fi vrut sa se afle în locul tau, ca sa nu te trezesti în mijlocul unei crize sau sa ai oameni care demisioneaza si te lasa descoperita. Nu o lua prea personal! Invidia sau lipsa de încredere ale unor colegi nu iti sunt neaparat adresate tie ca persoana, ci mai mult rolului nou pe care îl preiei.
Seteaza standarde ridicate. Pentru angajati, dar si pentru tine. Este poate cel mai important lucru pentru succesul organizatiei!
Tine-ti echipa aproape
Oamenii trebuie permanent supravegheati, mai ales pana iti castiga pe deplin increderea. Rolurile fiecaruia trebuie sa fie in concordanta cu personalitatea lor.