Nimic nu e mai distructiv la serviciu decat un sef problematic. De cele mai multe ori, angajatii care îsi dau demisia parasesc de fapt seful, nu compania sau jobul

Esti nefericita, demotivata, acumulezi frustrari. Interactiunea cu seful îti lasa un gust amar. Sa faci fata unei relatii cu un sef ineficient sau chiar nepotrivit pentru functia pe care o detine e o provocare pentru multi angajati. E obsedat de control, îsi asuma credit pentru reusitele tale, nu ofera niciodata un feedback pozitiv, nu te sprijina în atingerea obiectivelor de serviciu? De la un comportament dificil, un sef poate deveni chiar nepoliticos sau abuziv. Multi angajati simt ca un sef abuziv le controleaza chiar si viata personala prin distrugerea încrederii în fortele lor proprii. Învata
cum sa iesi cu bine dintr-o situatie imposibila. Urmareste sfaturile Benessere!
Afla care e sursa problemei
Încearca sa întelegi daca seful tau e constient de comportamentul lui dificil. Definitia cuvantului „dificil” depinde de nevoile angajatului, de abilitatile managerului si de diferite circumstante. Un manager care nu se prea implica în coordonarea echipei s-ar putea sa nu înteleaga ca lipsa lui de feedback si directie îl face sa fie un sef neapreciat. S-ar putea ca el sa creada ca lasa echipei libertate de decizie si de actiune. Un sef care ofera prea multe detalii de executie si conduce la nivel micro s-ar putea sa se simta nesigur pe propria lui pozitie. E posibil sa nu realizeze ca instructiunile sale detaliate sunt insultatoare pentru un angajat competent, sigur pe el. Sau, poate, seful tau nu este suficient de pregatit si îl coplesesc propriile sale sarcini, astfel încat nu reuseste sa ofere mai departe sprijin subordonatilor. Poate a fost promovat prea repede sau raportarile lui catre nivelul superior de management sunt atat de complexe, încat este depasit de situatie. În momentul de fata, tendinta de reducere a personalului face ca responsabilitatile sa fie împartite între mai putini membri ai echipei decat înainte. Apoi, trebuie sa stii ca e posibil ca seful dificil sa nu-ti împartaseasca valorile. Noua generatie de angajati se asteapta sa-si poata folosi vacanta asa cum doreste si sa faca tot posibilul ca sa atinga un echilibru între serviciu si viata personala. Daca valorile tale nu coincid cu ale sefului, ai o problema!
Cum controlezi situatia

Vorbeste cu seful tau. Spune-i de ce ai nevoie, în termeni de directie, feedback si suport. Fii politicoasa si concentreaza-te asupra rezultatului pe care vrei sa-l obtii. Daca îi spui sefului ca este un manager ineficient, este contraproductiv si nu îti va aduce nimic pozitiv. Întreaba-ti seful cum poti sa-l ajuti sa-si atinga obiectivele. Asigura-te ca asculti cu atentie si îti oferi sprijinul. Cu permisiunea sefului tau, cauta ajutorul în randul altor manageri, astfel încat sa ai parte de o experienta mai bogata.
Care sunt sansele sa schimbi ceva
Daca seful tau a devenit dintr-o data insuportabil, încearca sa vezi care ar fi motivul. Poate stresul sau munca în exces îl fac sa fie irascibil si imposibil de multumit. În acest caz, sunt sanse mari ca acest comportament dificil sa fie doar un episod trecator. Daca seful tau se manifesta abuziv sau ostil dintotdeauna, e putin probabil sa se schimbe considerabil în viitor. Indiferent de comportamentul sefului, e important sa reusesti sa-ti controlezi propriile reactii negative sau emotionale. Încearca sa nu devii o victima a unor circumstante pe care nu le poti controla. Daca reusesti sa fii obiectiva si sa lupti pentru un mediu de lucru profesional, castigi încredere în tine. Straduieste-te sa stabilesti o comunicare cu seful tau. Încearca sa percepi critica din partea managementului ca un instrument util de perfectionare. Secretul este sa separi egoul personal de ceea ce însemni tu ca angajat în companie. Considera-te parte a planului de dezvoltare a companiei, în loc sa fii o victima a luptei pentru putere.
Cheia succesului
Calmul si politetea sunt calitatile care te vor salva intr-o astfel de situatie. Cauta momentele potivite si cere-i sugestii pentru a remedia „neregulilele” pe care ti le tot imputa
Nu reactiona niciodata la critici dure sau abuzuri verbale sub impulsul momentului. Nu vei reusi decat sa declansezi un razboi al egourilor. Si cel mai probabil este ca seful tau sa aiba un ego mai puternic decat al tau – pana la urma, este unul dintre motivele pentru care este dificil de la bun început! Daca reactionezi emotional, devii o tinta usoara pentru alte atacuri. Nu lasa sa vada cat de mult te afecteaza. Depaseste cu tact momentul, fara sa creezi un conflict.
Cum reduci stresul la birou
Cand te simti coplesita, îti pierzi încrederea în tine si devii iritabila sau retrasa. Nu mai esti la fel de eficienta si productiva, iar munca nu-ti mai ofera satisfactii. Daca alegi sa ignori semnele care îti arata acumularea stresului la birou, poti sa dezvolti probleme mai complicate. Dincolo de performante slabe si insatisfactie, stresul cronic poate duce la afectiuni fizice si emotionale. Începe prin a fi mai atenta la sanatatea ta emotionala si fizica. Cand ai grija de tine, esti mai puternica si mai rezistenta la stres. Chiar si lucrurile mici îti pot schimba starea

de spirit si te pot încarca cu energie. Mananca putin si des ca sa pastrezi un nivel constant al zaharului în sange, asigura-te ca faci 30 de minute de miscare pe zi, dormi suficient, consuma alcool cu moderatie si evita fumatul. Apoi, dezvolta-ti inteligenta emotionala. Este o arma redutabila pentru a reduce nivelul de stres la birou.
Acest tip de inteligenta are 4 componente:
Abilitatea de a-ti recunoaste propriile emotii si felul în care îti afecteaza gandurile si comportamentul; care îti sunt slabiciunile si punctele forte.
Controlul personal al sentimentelor si al comportamentelor impulsive te ajuta sa te adaptezi din mers circumstantelor schimbate. Ia initiativa si respecta-ti angajamentele.
Constiinta sociala te ajuta sa întelegi emotiile, nevoile si temerile celor din jur. Fii atenta la indiciile emotionale si recunoaste dinamica puterii într-un grup sau organizatie.
Managementul relatiilor reprezinta puterea de a mentine si dezvolta relatii sociale. Comunica eficient, adapteaza-te lucrului în echipa si învata sa tii sub control conflictele.
Taci si trage aer in piept
Daca-l vezi nervos, amana discutia pe mai taziu, cand ii va trece furia. Altfel, risti sa declansezi un conflict deschis.
Alege discutia în locul unei confruntari.
Daca seful tau îti critica munca, foloseste prilejul ca sa deschizi o discutie despre obiective, scopuri, cai de rezolvare a problemelor. Cere-i sfatul în legatura cu posibilitatile de a îmbunatati modul de lucru. Daca are comentarii negative legate de munca ta, probabil are propria sa parere despre cum ar trebui rezolvata situatia.
Fii un profesionist. Este o mare diferenta între a nu-ti placea seful si a nu fi profesionist. Nu trebuie ca seful sa-ti fie prieten si nici macar nu e nevoie sa-l placi ca persoana. Dar e nevoie sa-ti faci treaba bine, tot asa cum te astepti ca seful tau sa fie un profesionist.
Evalueaza-ti performantele. Înainte sa te confrunti cu seful, examineaza-ti singura activitatea si întreaba-te daca faci totul asa cum trebuie. Cere opinia altor colegi cu privire la performanta ta si vezi daca exista vreun fundament pentru critica managerului.
Cand ai un nou sef. O sursa de conflict apare atunci cand se schimba seful si
acesta din urma vrea ca lucrurile sa se faca altfel. Astfel de conflicte sunt inerente cand angajatii continua sa lucreze cum erau obisnuiti pana cand seful cel nou începe sa critice. În loc sa astepti
conflictul, adopta o atitudine proactiva si asigura-te ca întelegi de la bun început care sunt asteptarile sefului.
Accepta faptul ca nu poti sa-l schimbi. Poti schimba ceva doar daca seful tau nu era constient de impactul pe care îl au actiunile lui asupra ta. Daca ai de-a face cu un sef dificil, trebuie sa stii ca un comportament de acest gen face parte din personalitatea lui. Poti totusi schimba perceptia ta asupra lucrurilor. Încearca sa nu-l etichetezi ca fiind deplasat si nedrept. Te ajuta pe tine sa eviti conflictul deschis.
Încearca sa ai o discutie cu managerul de resurse umane. Daca nicio tentativa însufletita de buna credinta nu da rezultate, cere transferul la un alt departament sau în cadrul altei echipe.
În cazul în care o schimbare nu este posibila, cauta-ti un alt loc de munca. Asigura-te ca în interiorul companiei nimeni nu e la curent cu demersul tau. Abia cand ai gasit ceva mai bun, comunica-i sefului decizia ta.
Asigura-te ca ai un plan B. Majoritatea dintre noi ne temem de o discutie cu managerul de care suntem nemultumiti, la gandul ca urmarile nu vor fi pozitive. De multe ori, temerea este justificata. Mai ales daca managerul este o persoana care iubeste controlul absolut. Daca planuiesti sa ai o discutie care poate deveni conflictuala, e ideal sa ai un plan B. În acest scenariu, planul B presupune sa ai o oferta de job de la un alt angajator. În cazul în care lucrurile nu merg bine, poti pleca oricand. În plus, cand stii ca nu ai atat de multe de pierdut, capeti o detasare care te ajuta sa fii si mai elocventa.
Cauta alt job
Daca nu gasesti nicio cale de a imblanzi atmosfera de la locul de munca, decat sa ajungi bolnava de nervi, mai bine accepti o alta slujba.